Como usar o Gmail

Bem-vindos à BlinmY!

Este treinamento foi desenvolvido para ajudar você, novo membro da nossa equipe, a se familiarizar com o Gmail, uma das ferramentas essenciais do Google Workspace que usamos aqui na BlinmY. Vamos cobrir desde os conceitos básicos até algumas dicas avançadas para garantir que você possa utilizar o Gmail de maneira eficaz em seu dia a dia de trabalho.

Módulo 1: Introdução ao Gmail

1.1 Visão Geral do Gmail

  • O que é o Gmail?
  • Por que o Gmail é importante para nossas operações na BlinmY?
  • Diferenças entre o Gmail pessoal e o Gmail empresarial (Google Workspace).

1.2 Configuração Inicial

  • Como acessar seu e-mail da BlinmY.
  • Configuração básica da conta: foto do perfil, assinatura de e-mail e tema.
  • Visão geral da interface do Gmail: caixa de entrada, enviados, rascunhos, etc.

Módulo 2: Gerenciamento de E-mails

2.1 Enviar e Receber E-mails

  • Como criar e enviar um e-mail.
  • Anexar arquivos a um e-mail.
  • Abrir, responder e encaminhar e-mails recebidos.

2.2 Organização e Gerenciamento

  • Uso de etiquetas e filtros para organizar e-mails.
  • Busca avançada para encontrar e-mails antigos.
  • Arquivar versus deletar: melhores práticas.

Módulo 3: Ferramentas e Recursos Adicionais

3.1 Agendamento de E-mails

  • Como agendar o envio de e-mails para uma data e hora específicas.

3.2 Uso do Chat e Salas

  • Visão geral do Chat e Salas no Gmail para comunicação e colaboração em equipe.

3.3 Configurações Avançadas

  • Revisão de configurações importantes: encaminhamento de e-mail, resposta automática (mensagem de férias), e mais.

Módulo 4: Melhores Práticas e Dicas Úteis

4.1 Segurança do E-mail

  • Como reconhecer e evitar phishing e outros golpes.
  • Importância da verificação em duas etapas.

4.2 Dicas de Produtividade

  • Atalhos de teclado.
  • Extensões e add-ons recomendados para o Gmail.

Módulo 5: Atividade Prática e Avaliação

5.1 Atividade Prática

  • Exercícios práticos: enviar um e-mail de apresentação, organizar a caixa de entrada com etiquetas, agendar um e-mail.

5.2 Avaliação e Feedback

  • Questionário sobre o conteúdo abordado.
  • Espaço para feedback sobre o treinamento